Uçak kazasında hayatını kaybedenlerin yakınları tazminat alabilir mi?

Geçen yıl ağabeyim uçak kazasında vefat etti, ailemiz çok yıkıldı. Ben 30 yaşındayım, onun maddi desteği aile için çok önemliydi. Havayolu şirketi tazminat ödemek istemiyor, elimizde ne belge ne delil var. Bu durumda biz ne yapabiliriz? Tazminat alma şansımız var mı? Ne kadar para alabiliriz, bu süreç ne kadar sürer? Çok çaresizim, ne yapmalıyım?