Uçak kazasında yakınımı kaybettim, destek alabilir miyim?

Geçen yıl uçak kazasında kardeşimi kaybettim. Hem manevi hem maddi olarak çok zor durumdayım. Kazayla ilgili kimse bize destek olmuyor, sorumluluk almak istemiyor. Cenaze masrafları, sonrasında geçim derdi, her şey üst üste geldi. Böyle bir durumda devlet veya havayolu şirketinden ne gibi destekler alabiliriz? Zamanaşımı olur mu, ne kadar süremiz var? Bu acı içinde ne yapmalıyım?