Uçakta bavulum kaybolursa ne yapabilirim?

Geçen hafta tatil dönüşü uçuştan indikten sonra bavulum yoktu. Bir sürü kıyafet, elektronik eşya vardı içinde ve hepsi uçakta kayboldu. Havalimanı yetkililerine şikayet ettim ama sürecin çok uzun ve karmaşık olduğunu söylediler. Şimdi en çok paramı geri alabilecek miyim diye endişeliyim, ayrıca bavulumu bulamazsam zararımı kim karşılar? Bu durum kaç gün içinde çözülür ve gerçekten hakkımı nasıl arayabilirim?