Yabancı ülkeye para gönderirken sorun yaşarsam ne yaparım?

Ben küçük bir işletme sahibiyim ve Almanya'daki tedarikçime düzenli olarak para gönderiyorum. Geçen hafta 30 bin TL gönderdim ama hala karşı taraf parayı almadığını söylüyor. Bu para benim aylarca çalışıp biriktirdiğim kazancım, bu durum beni çok endişelendiriyor. Bankayla konuştum ama çok karışık, ne yapacağımı bilemiyorum. Parayı geri alabilir miyim? Bu sorun çözülür mü?