Annem vefat etti, bize tazminat çıkar mı?

Annem 65 yaşında evde düşüp hayatını kaybetti. Hiç sigortası yoktu, biz zaten maddi sıkıntıdayız. Kardeşlerimle birlikte annemin ölümünden dolayı tazminat almak için uğraşıyoruz ama kimse bize net bilgi vermiyor. Başka hangi haklarımız var bilmiyorum, çok endişeliyim. Bu durumdan nasıl kurtuluruz? Hangi yollara başvurmalıyız? Para ne zaman elimizde olur? Çok çaresiz hissediyorum.