Belediye su faturamı yanlış kesmiş, ne yapabilirim?

Geçen ay aldığım su faturası inanılmaz yüksek geldi, normal kullandığımdan çok farklı. Belediyeye gittim, yanlış hesaplama yaptıklarını söylediler ama düzeltmediler. Evin kira borcuyla birlikte bu büyük fatura beni iyice zor durumda bıraktı. Şimdi param bitti, ne yapacağımı bilemiyorum. Bu yanlış faturayı nasıl geri aldırabilirim? Paramı geri alabilir miyim? Ne kadar sürer bu iş?