Buzdolabım aldıktan 3 ay sonra bozuldu, ne yapabilirim?

Aralık ayında 2500 TL’ye buzdolabı aldım. Mart ayında aniden çalışmaz oldu. Servis birkaç gün sonra geldi ama tamir ettik dediler, ertesi gün yine bozuldu. Paramı çöpe attım gibi hissediyorum. Garanti var deniyor ama sonuç alamıyorum. Buzdolabı ya yenisiyle değiştirilir ya da param geri gelir diye biliyorum. Bu durumda ne yapmalıyım? Kime başvurmalıyım? İşlem ne kadar sürer?