Çocuğum okulda zorbalığa uğruyor, kim yardım eder?

12 yaşındaki oğlum okulda bazı arkadaşları tarafından sürekli itilip kakılıyor, hatta eşyaları kırıldı. Okul müdürüyle birkaç kez konuştuk ama hala aynı şeyler oluyor. Çocuk psikolojisi bozuldu, okula gitmek istemiyor. Bu durum beni hem çok üzüyor hem de kızdırıyor. Okulun bu durumu çözmesi için ne yapabilirim? Şikayet edince sonuç alır mıyım? Bu iş ne kadar sürede düzelir?