Elektrik faturam aniden iki katına çıktı, ne yapmalıyım?

Geçen ay elektrik faturasını aldım, normalde 150 TL gelirdi ama bu sefer tam 320 TL geldi. Kocamla birlikte evde sadece ikimiziz, herhangi bir elektrikli cihaz fazladan kullanmadık. Bu yükseliş beni çok korkuttu çünkü bütçemizi sarsıyor. Elektrik şirketine dilekçe yazdım ama geri dönüş alamadım. Acaba böyle durumlarda faturayı düşürmek mümkün mü? Başka ne yapabilirim? Paramı geri alabilir miyim?