Evime gelen internet altyapısı çok zayıf, param boşa mı gidiyor?

Evime internet bağlatmak için servis sağlayıcıdan altyapı kontrolü istedim ama gelen ekip altyapının zayıf olduğunu söyledi ve hızın düşük olacağını belirtti. Yine de interneti bağlattım ama hız gerçekten çok düşük, 5 megabit bile almıyorum. Abonelik için ayda 120 TL ödüyorum. Bu durum beni çok üzüyor ve paramın boşa gitmesinden endişeliyim. İnternet hızımı nasıl artırırım? Paramı geri alabilir miyim? Başka ne yapabilirim?