İnternetten aldığım ayakkabı geldi ama bedeni uymuyor, ne yapayım?

Mart ayında internetten 300 liraya ayakkabı aldım ama ayağıma küçük geldi. Ürün kullanmadım, kutusuyla birlikte duruyor. Satıcı değişim ya da para iadesi yapmazsa ne yapabilirim? Ürünü geri yollasam kargo parası benden olur mu? Bu kadarını beklemiyordum, mağdur oldum gerçekten. Paramı geri alabilir miyim yoksa başka çarem yok mu? Çok kararsız kaldım, biri yardımcı olsun lütfen!