Kaptan gemiyi yanlış limana getirdi, ne yapabilirim?

Geçen ay iş için önemli bir yükü deniz yoluyla gönderdik. Kaptan, limanı karıştırmış ve yüküm bambaşka bir yerde boşaltıldı. Şimdi kargom ellerinde ve ben mağdurum. Hem zaman kaybettim hem de ek maliyet çıktı. Patronum sürekli bana baskı yapıyor çünkü söz verdiğim teslim tarihi geçti. Bu durumda ben ne yapayım? Param geri gelir mi? Kaptanı nasıl sorumlu tutarım?