Kaskom erken iptal oldu, paramı geri alabilir miyim?

Geçen ay kasko sigortası yaptırdım ama iş değiştirdim, araç da ikinci el oldu. Sigortayı iptal ettim ama şirket paramı hemen vermiyor, bir sürü evrak istiyorlar. Ne kadar sürede param geri gelir? İptal durumunda nelere dikkat etmeliyim? Haksız yere paramı mı tutuyorlar? Bu durum beni çok zor durumda bıraktı, ne yapayım?