Kaskom kaza sonrası masrafları karşılamıyor, ne yapabilirim?

Araba kaza yaptı, ben kaskomun tüm masrafları karşılayacağını düşünüyordum. Fakat sigorta şirketi bazı parçaların değişimini kabul etmedi, sadece tamir yapılıyor diyorlar. Bu yüzden cebimden para çıkacakmış, bu bana çok ağır geliyor. Kaskoya para yatırdım, şimdi neden masrafların hepsi karşılanmıyor anlamıyorum. Sigorta ile tartışmak zorunda kalmak beni çok yordu. Kaskomun tam karşılamaması yasal mı? Başka ne yapabilirim? Parayı geri alabilir miyim?