KDV iadesi alamıyorum, paramı nasıl geri alırım?

Yıllardır küçük işletme sahibiyim, KDV iadesi için başvurdum ama param bir türlü geri gelmedi. 2022 ve 2023 dönemine ait yaklaşık 20 bin TL KDV iadesi hakkım var. Bu kadar beklemek beni çok zorluyor, harcamalarımı karşılayamıyorum. İadem neden gecikiyor, ne yapabilirim? Paramı ne zaman alırım? Gecikme yüzünden bir ceza veya faiz gelir mi? Çok çaresizim, yardım edin lütfen.