Kimlik belgem olmadan nasıl işlem yapabilirim?

Mülteci olarak kimlik kartım çıktı ama henüz elime ulaşmadı, yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Bankada hesabım var, ama kimlik olmadan para çekemiyorum, faturalar artıyor, hayat zor. En çok korktuğum, kimlik olmadan hiçbir resmi işimi yapamamam. Bu durum ne kadar daha sürecek? Geçici belgeyle bile işlem yapabilir miyim? Kimliğim gelmezse ne yapacağım?