Özel okul parasını ödedim ama çocuğumu almadılar, ne yapayım?

Geçen sene eylül ayında oğlumu özel bir okula yazdırdım ve toplam 15 bin TL peşin para ödedim. Ama pandemi bahanesiyle okula hiç almadılar, sürekli ertelediler. Telefonlara çıkmıyorlar, bana sürekli başka bahaneler söylüyorlar. Şimdi paramı geri alamıyor, çocuğum da mağdur oldu. Böyle bir durumda ne yapabilirim? Parasını geri alabilir miyim? Ya da çocuğumu başka okula geçirebilir miyim? Çok bunaldım, ne yapacağımı bilmiyorum.