Özel okula yazdım ama erken ayrılmak istiyorum, paramı geri alabilir miyim?

Geçen ay oğlumu zorla özel okula kaydettirdim, 12 bin TL yıllık ücretini peşin verdim. Ama okul kalitesi beklediğim gibi değil, öğretmenlerle sorunlar yaşanıyor sürekli. Şimdi çocuğumu başka okula göndermek istiyorum ama para iadesi konusunda hiç bilgi vermiyorlar. Param boşa mı gidecek? Böyle durumlarda ben ne yapabilirim? Hangi haklarım var, ne kadar sürede çözülür bu iş? Çok endişeliyim, paramı nasıl kurtarırım?