Sağlık sigortam başladı ama hastane masraflarımı neden karşılamıyor?

Geçen ay işten ayrıldım, yeni işim başladığında sağlık sigortamın otomatik devreye gireceğini düşünmüştüm. Ama bir hafta önce hastaneye gidince, sigortamın bazı masraflarımı karşılamadığını öğrendim. Şimdi hem cebimden para çıkıyor hem de kafam karıştı. Parayı nasıl geri alırım, bu neden oluyor? Ben mi eksik bir şey yaptım? Kafam çok karıştı, ne yapayım?