Taahhüt bittikten sonra internet paketim neden değişti?
2 yıl önce 100 TL'ye internet sözleşmesi yaptım, taahhüt sürem bitti ama geçen ay faturam 180 TL oldu. Müşteri hizmetleri 'fiyat güncellendi' diyor, ben onu kabul etmedim. Ama internetimi kesmeden ya da beni bilgilendirmeden fiyatı böyle artırmaları çok haksızlık. Bu durumu değiştirmek mümkün mü? Yeni bir paket almak zorunda mıyım? Bana haber vermeden ücret artışı yapabilirler mi?
0 Cevap
Henüz cevap yok
Bu soru henüz cevaplanmamış.