Tekne kiraladım ama bozuk çıktı, paramı nasıl alırım?

Geçen ay temmuzda arkadaşlarımla hafta sonu denize açılmak için küçük bir tekne kiraladım. Söz verilen yerde tekne arızalı çıktı, motor ses yapıyor ve su almaya başladı. Bu yüzden planlarımız tamamen altüst oldu, çok sinirlendim çünkü verdiğim 2500 TL boşa gitti gibi hissediyorum. Şimdi en çok korktuğum paramı geri alamamak. Ne yapmalıyım? Paramı geri almak için kaç gün içinde harekete geçmem gerekiyor? Bu süreç ne kadar sürer?