Uçağa binemedim, bilet param yanar mı?

Geçen hafta çok önemli bir iş için Ankara'dan İzmir'e gitmem gerekiyordu ama uçuş kapısına geç kaldım ve uçağa binemedim. Havayolu şirketi biletimi iade etmedi, yeni bilet için ekstra para istiyorlar. Param büyük, 1200 TL çöpe gitti gibi hissediyorum. Kocam işten destek olmuyor, ben ne yapacağımı şaşırdım. Böyle bir durumda bilet paramı geri alabilir miyim? Başka hakkım var mı? Ne zaman sonuçlanır bu iş?