Uçak iptal edildi, otel ve yemek ücretleri kim karşılar?

Geçen hafta tatil için Bodrum'a uçacaktım ama uçuş iptal edildi. Havalimanında saatlerce kaldım, otel ve yemek masraflarını kendim karşılamak zorunda kaldım. Yanımda yaşlı annem vardı, durum çok zordu. Havayolu şirketi hiçbir şey ödemek istemiyor, paramız boşa gitti diye çok sinirliyim. Böyle durumlarda kim sorumlu? Masraflarım geri gelir mi? Ne kadar beklemem gerekiyor?