Uçak kazasına uğradım ama sigorta paramı vermiyorlar, ne yapmalıyım?

Geçen yıl yaşadığım uçak kazasında ufak tefek yaralanmalar oldu, sigortam var ama paramı alamıyorum. Sigorta şirketi sürekli erteleyip umut veriyor ama sonunda hiçbir şey çıkmadı. Bu durum beni çok yıprattı, hem sağlık harcamalarım var hem de işime gidip gelemiyorum. Sigorta parası için ne yapabilirim? Nasıl zorlayabilirim onları? Hakkımı nasıl ararım?