Uçak kazasında yakınımı kaybettim, tazminatı nasıl alırım?

Geçen ay, 42 yaşındaki kardeşimle birlikte uçağa bindik ama maalesef uçak düştü ve kardeşim hayatını kaybetti. Onun eşi ve iki küçük çocuğu durumdan çok etkilendi. Şirket hiçbir destek sağlamadı, paramızı nasıl geri alırız veya tazminat alabilir miyiz, bilmiyorum. Kardeşimin hayatına ne oldu diye sormak, ne yapacağımızı bilememek beni çok korkutuyor ve sinirlendiriyor. Bu süreç ne kadar sürer? Paramız geri gelir mi? Ne yapmalıyım?