Uçuşum 5 saat gecikti, paramı geri alabilir miyim?

Geçen ay ailemle tatil için Antalya'ya gitmek üzere uçak biletimizi aldık. Uçuş tam 5 saat gecikti ve çocuklar çok zorlandı. Bu benim ilk böyle bir durumum değil ama hiç bu kadar mağdur olmamıştım. Şirket bize sadece su ve atıştırmalık verdi, para iadesi ya da başka bir telafi yok. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum, paramı geri alabilir miyim? Bu kadar beklediğim ve zaman kaybettiğim için tazminat talep etme hakkım var mı? Kaç günde sonuçlanır bu iş?