Yaşlı dedem sahtekarların tuzağına düştü, paramızı geri alabilir miyiz?

Dedem 84 yaşında, geçen ay telefonla biri aradı ve para yatırması gerektiğini söyledi. Dedem inandı ve 20 bin TL gibi büyük bir para gönderdi. Şimdi dedem çok üzgün ve ben de çok kızgınım. Bu parayı geri almak mümkün mü? Banka ya da polis yardımcı olur mu? Böyle bir durumda ne yapmamız lazım? Çok korkuyorum dedeme tekrar böyle şeyler olmasın diye.