Yazılım yaptırdım ama teslim etmiyorlar, paramı nasıl alırım?

Geçen yıl eylül ayında küçük bir program yaptırmak için bir yazılımcıyla anlaştım. Toplamda 8 bin TL verdim, sözleşme de yoktu. Şimdi aylar geçti, ne yazılım tamamlandı ne de paramı iade ettiler. Telefonlara çıkmıyorlar, ne yapacağımı şaşırdım. Acaba paramı geri almak için ne yapmalıyım? Sözleşme olmadan hakkımı arayabilir miyim? Bu kadar para boşa mı gitti?