Yurt dışından gelen parama el koyabilirler mi?

Geçen ay Almanya'daki ailemden 15 bin TL civarında para gönderildi, bankaya girdi. Ama şimdi banka beni arayıp bazı uluslararası yaptırımlar nedeniyle bu parayı dondurduklarını söylediler. Ne yapacağımı bilmiyorum, ailemin gönderdiği para ortada kaldı. Paramı geri alabilir miyim? Bu durum ne kadar sürecek? Başka bir çözüm var mı? Çok endişeliyim, çocuklarımın okul masraflarını nasıl karşılarım?