Beyaz eşya aldıktan 1 hafta sonra çalışmaz oldu ne yapmalıyım?

Geçen ay aldığım çamaşır makinesi tam 1 hafta içinde bozuldu, suyu boşaltmıyor ve çalışmıyor artık. Servis çağırdım, tamir süreci uzun dedi, işim aksıyor, bayağı mağdur oldum. Paramı geri alabilir miyim? Yoksa başka bir makinayla değiştirme şansım var mı? Evde çamaşır yığıldı, işimi nasıl çözeceğim? Bu kadar kısa sürede bozulması çok sinir bozucu, mağazaya gitsem nasıl olur?