Elektrik kesintileri yüzünden işim zarar ediyor, ne yapabilirim?

Ben küçük bir dükkan sahibiyim, çalıştığım bölgede sürekli elektrik kesintisi oluyor. Bu nedenle müşteriler kapısından dönüyor, para kaybediyorum. Bu ay zararım yaklaşık 2000 TL civarında, çok zor durumdayım. Elektrik şirketine şikayet ettim ama çözüm yok. Hem sinirliyim hem de geleceğimden endişeliyim. Böyle durumlarda paramı geri alabilir miyim? Bana tazminat veren bir yol var mı? Şikayetimi nasıl yapmalıyım?