Faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi, nasıl itiraz ederim?

Geçen ay elektrik faturam tam 3 kat fazla geldi, 500 TL yerine 1500 TL ödemem gerekiyor. Faturalandırma hatası olduğunu düşünüyorum ama dağıtım şirketi beni dinlemiyor. Bu kadar fazla parayı nasıl geri alabilirim? İtiraz hakkım var mı? Bu sorunu çözmek için ne yapmalıyım? Çok endişelendim, paramı bu kadar vermek zorunda mıyım?