Faturama yansıtılan kampanya indirimleri neden bir anda kesildi?

Geçen yıl 200 TL ödeyerek aldığım kampanyada indirim vardı ama bu ay aniden iptal olmuş ve fatura 350 TL geldi. Müşteri hizmetleri ‘süre bitti’ diyor ama bana bildirim yapılmadı, böyle bir şey olur mu? Beni dolandırdılar gibi hissediyorum. Bu indirimi geri alabilir miyim? Şikayet etsem işe yarar mı? Böyle haksızlıkla nasıl mücadele ederim?