Huzurevinde kalan teyzenin eşyaları kayboldu, ne yapabilirim?

Huzurevinde kalan teyzemin bazı kıymetli eşyaları son ziyarette yoktu. Eşyalar arasında yüzük, küçük bir altın kolye ve birkaç kıyafet var. Huzurevi yetkilileri bulamadıklarını söylüyor, ben çok sinirliyim çünkü teyzem o eşyaları çok seviyor ve onun tek hatırası bunlar. Bu durumda eşyaların hesabını kim verecek? Huzurevinde böyle şeyler normal mi? Eşyaların parasını geri alabilir miyim?