İş arkadaşım bana hakaret etti, arabulucuya başvurmalı mıyım?

İş yerinde bir arkadaşım bana çok kötü sözler söyledi, psikolojim bozuldu. Avukatla konuştum, önce arabulucuya gitmemizi önerdi. Ama ben bu kişiyle yüz yüze gelmek istemiyorum, orada ne oluyor? Arabulucu durumu çözer mi yoksa mahkemeye gitmek daha mı iyi? Bu süreç ne kadar zaman alır, ben ne yapayım? Çok korkuyorum, kendimi haksız hissediyorum.