Kaskomdan dolayı arabam tamir olmazsa ne olacak?

Araba kaskom var, geçen hafta yolda hasar gördü. Yetkili servis tamir süresi 2 ay diyor, ben nasıl işime gideceğim bilmiyorum. Kasko sigortası 'ikame araç' veriyor mu, veriyorsa kaç günle sınırlı? Ya tamir olmazsa ne olacak, paramı geri alabilir miyim? Sigorta şirketi bu konuda beni bilgilendirmedi. Çok mağdur oldum, ne yapacağım?