Marketten aldığım tavuk bayattı, kimden şikayet edebilirim?

Geçen hafta marketten aldığım tavuk çok bayattı, pişirince kötü kokuyordu. Ailemden biri hasta olabilir diye çok korktum, zaten maddi durumumuz da iyi değil. Marketle konuşmaya çalıştım ama ilgilenen olmadı. Böyle durumlarda devlet ya da başka bir yerden yardım alabilir miyim? Paramı geri almak mümkün mü? Piyasada bu gibi sorunlarla nasıl başa çıkacağım?