Otel rezervasyonu çift kişilikti, tek kişilik verdiler, ne yapmalıyım?

Geçen ay eşimle tatile çıkmak için çift kişilik oda rezervasyonu yaptım, ama otele vardığımızda sadece tek kişilik bir oda verdiler. Defalarca söyledik ama değiştirmediler, mutsuz ve mahcup olduk. Tatilin keyfi kaçtı. 2500 TL gibi bir miktar ödedim, paramın hakkını almak istiyorum. Otel bize neden farklı oda verdi? Paramı geri alabilir miyim? Bu durumun sorumlusu kim?