Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Rezervasyon iptali yaptım, param ne zaman geri gelir?
Mart ayında bir otelde rezervasyon yaptım, ama pandemi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Otel iptal ücreti olarak toplam ücretin yarısını kesmek i...
Rezervasyon yapmadığım halde otelde fazla ücret talep ettiler, ne yapmalıyım?
Geçen ay, 2024 Nisan'da tatil için gittim ama otelde rezervasyonum yoktu, yanlışlıkla başka bir otele geldim. Görevli, boş yer olmadığını söyledi ama ...
Otel bana söz verdiği hizmeti vermedi, paramı geri alabilir miyim?
Geçen hafta iş seyahatimde bir otelde kaldım. Otelde ücretsiz wifi, kahvaltı ve spor salonu hizmeti olacağı söylendi, ama hiçbirini bulamadım. Kafam ç...
Otel fiyatı sözleşmede farklı çıktı, ne yapabilirim?
Geçen ay tatil için bir otelle anlaştım, internetten fiyatı 1500 TL gördüm ve peşin ödeme yaptım. Ama otele vardığımda fiyatın 2000 TL olduğunu söyled...
Otel rezervasyonu iptal ettim ama ücret iadesi yapılmadı ne yapmalıyım?
Mart ayında bir otelde tatil için rezervasyon yaptım ama işlerim değişti, seyahati iptal etmek zorunda kaldım. Otelin iptal şartlarına uyarak haber ve...
Otel iptal etti rezervasyonumu ama paramı iade etmiyor, ne yapabilirim?
Mart ayında internetten 5 gece için otel rezervasyonu yaptım, yalnız pandemi yüzünden otel iptal etti kendisi. Paramı geri istememe rağmen 2 aydır oya...
Rezervasyon yaptırdım ama otele alınmadım, ne yapabilirim?
Geçen hafta tatil için büyük umutlarla bir otelde 3 gece rezervasyon yaptırdım. Gittiğimde, görevli beni kabul etmedi, sebep olarak yer olmadığını söy...
Rezervasyon yapıp ücret ödedim, otel beni kabul etmedi ne yapabilirim?
Geçen ay eşimle tatil için ünlü bir otelden oda ayırttım, peşin parasını da verdim. Tatil günü geldiğinde otel bizi kabul etmedi, oda doluymuş gibi da...
Rezervasyon yaptırdım, otel vermek istemiyor, ne yapabilirim?
Geçen ay tatil için internetten 3 yıldızlı bir otelde oda ayırttım, peşinatını da gönderdim. Nisan ayında gitmem gerekti ama otelden dönüş yapıp oda v...
Otelde kaldım, teslim aldığım oda pis ve bozuktu, hakkımı nasıl savunurum?
Geçen ay tatilde bir otelde kaldım, ama odaya girince her yer kir içindeydi, klima çalışmıyordu, banyo da çok kötüydü. Otel yetkililerine söyledim ama...
Otel odasında temizlik sıfır, paramı geri alabilir miyim?
Geçen hafta bir otelde konakladım, odanın temizliği berbattı. Yatak çarşaflarında leke vardı, banyo pislik içindeydi. Durumu otel yetkililerine söylem...
Rezervasyon yaptırdım, otele gittiğimde odam yoktu ne yapabilirim?
Geçen ay tatil için 4 kişilik oda ayırttım, paramı da peşin ödedim. Ama otele vardığımda, odamın olmadığını söylediler ve başka bir odayı kabul etmedi...