Özel okulda çocuğuma kötü muamele edildi, ne yapabilirim?

Çocuğum 8 yaşında ve özel bir ilkokulda okuyordu. Geçen hafta okulda öğretmenler tarafından kötü davranıldığına dair sinyaller aldım, hem moral olarak hem eğitim açısından ciddi zarar gördü. Okul yönetimi konuyu geçiştirdi ve özür bile dilemediler. Çocuğumu okuldan almak istiyorum ama kayıt paramı geri alabilir miyim? Bu durum beni hem çok öfkelendiriyor hem de korkutuyor, ne yapabilirim?