Tatil evini kiraladım ama ev sahibi söz verdiği gibi değildi?

Geçen ay Kalkan'da bir tatil evi kiraladım, 2 hafta kalacaktım. Fakat ev çok kötü çıktı, temizlik yoktu, klima bozuktu ve söz verdikleri manzara da yanılttı beni. Ev sahibi ise telefonlarıma çıkmıyor, paramı geri almak istiyorum ama nasıl yapacağımı bilmiyorum. 3 bin TL para ödedim ve bu kadar hayal kırıklığı yaşamak istemiyorum. Ne yapabilirim, ev sahibine nasıl ulaşırım? Paramı geri alabilir miyim? Böyle durumlarda haklarım nelerdir?