Uçuş iptal edildi, parasını geri alabilir miyim?

11 Mart'ta İstanbul'dan Ankara'ya gidecek uçuşum, hava koşulları yüzünden iptal edildi. Biletimi online aldım, ancak henüz para iadesi yapılmadı. İş yerime geç kalmamı engellemek için otobüsle ayrı para harcamak zorunda kaldım. Paramın ne zaman hesabıma yatacağını bilmiyorum, çok zor durumdayım. Bu durumda ne yapmalıyım? Paramı alabilir miyim? Kaç gün sürer?