Uçuşum 5 saat rötar yaptı, param geri gelir mi?

Geçen ay İstanbul'dan Antalya'ya uçacaktım ama uçak tam 5 saat geç kalktı. Beni evde bekleyen çocuklarım var, hem işim aksadı hem çok mağdur oldum. Havayolu şirketi hiçbir şey teklif etmedi, paramı nasıl geri alırım bilmiyorum. En çok paramın yanması ve zamanımın boşa gitmesi canımı sıktı. Böyle bir durumda ne yapabilirim? Paramı ne kadar sürede geri alırım? Ben mi haklıyım?