Ürünü aldım ama bozuk çıktı, garantisi ne işe yarar?

Nisan 2024'te 1200 TL'ye aldığım kahve makinesi daha ilk kullandığımda bozuldu. Satıcı ürünü değiştirmek yerine tamire göndermemi söyledi, üç hafta oldu ses yok. Kafam karıştı, çocuklar kahve içemiyor, evde gerginlik var. Para vermişim, sonuç bu mu olmalı? Ürün bozuksa garanti bunu çözmek zorunda değil mi? Bu kadar beklemek zorunda mıyım?