Yatırım hesabımdan habersiz para çekilmiş, nasıl geri alırım?

Bu ay hesabımı kontrol ettiğimde 10 bin TL'nin habersiz çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem yapmadım, nasıl olur böyle şey? O kadar para biriktirmiştim, şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Banka veya aracı kurum bu parayı geri alır mı? Paramın tamamını geri getirme şansım var mı? Bu durumda ben ne yapmalıyım?