Yeni aldığım ütü evde yangına sebep oldu, ne yapmalıyım?

Geçen ay aldığım ütüyü ilk defa kullandım, birkaç dakika sonra evde duman çıktı ve ufak çaplı yangın oldu. Neyse ki hemen müdahale ettik ama eşyalarım zarar gördü. Üretici ya da satıcıdan maddi destek bekliyorum ama nasıl hareket edeceğimi bilmiyorum. Bu tür durumlarda mağduriyetim karşılanır mı? Kırılan eşyalar için para talep edebilir miyim? Süreç ne kadar sürer, paramı ne zaman alırım?