Yurt dışından getirdiğim ürünün gümrükte takılması ne anlama gelir?

Geçen ay kocam yurtdışından özel bir makine getirdi iş için. Gümrükte ‘menşe şahadetnamesi’ diye bir belge istediler, ben bu işlerden anlamıyorum. Ürünün nereden geldiğiyle ilgili belge yoksa takılır mı? Şimdi 15 bin TL’lik makine orada bekliyor, işimiz aksıyor ve ben çok endişeliyim. Bu belgeyi ben nasıl alabilirim? Param çöpe mi gidecek? Ne yapayım?