Alırken sağlam dediğim telefon bozuk çıktı, ne yapabilirim?

Geçen ay yeni bir telefon aldım, mağaza bana cihazın tamamen sağlam olduğunu söyledi. Ama daha ilk haftadan ekran donuyor, kamera düzgün açılmıyor. Param boşa gitti diye çok üzgünüm, böyle bir ürün için bu kadar para verdim. En çok korktuğum, mağazanın beni mağdur edip ilgilenmemesi çünkü garantisi var ama nasıl kullandığımı sorgularlar diye çekiniyorum. Bu durumda ürünü geri verebilir miyim? Para iadesi alabilir miyim? Ya da tamirden sonra tekrar sorun çıkarsa ne yapacağım?