Bana aldığım telefon yüzünden zarar geldi, ne yapabilirim?

Geçen ay bir internet sitesinden uygun fiyatlı bir telefon aldım. Cihaz ilk haftadan bozuldu, şarj olmuyor. Benim için hem ekonomik hem de işim açısından çok önemliydi, bu yüzden çok mağdur oldum. Telefon yüzünden işlerimi aksattım, enerji ve zaman kaybettim. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum, paramı geri alabilir miyim? Ürün bozuksa beni koruyan bir yol var mı? Ya da yeni bir telefonla değişim yapılır mı?