Lazerle cilt gençleştirme sonrası cildim zarar gördü, ne yapmalıyım?

3 ay önce lazerle cilt gençleştirme yaptırdım ama cildimde yanık benzeri lekeler oluştu. Doktor ilgilenmedi, bana yanlış bakım yaptığımı söyledi. Evde kendim çaresizce bakmaya çalışıyorum, cildim daha kötü oluyor, korkuyorum kalıcı hasar kalacak mı diye. Bu durumda maddi ve manevi olarak hakkımı arayabilir miyim? Süreç nasıl ilerler? Bu tür işlemler sonrası ne kadar süre içinde şikayet edebilirim?